Visszaküldési szabályzat a mesterséges intelligenciával működő vérvizsgálati analizátorhoz és értelmezéshez

A Kantesti Kft.-nél elkötelezettek vagyunk az ügyfelek elégedettsége iránt. Ez a visszatérítési szabályzat ismerteti azokat a feltételeket, amelyek alapján visszatérítést biztosítunk mesterséges intelligencia alapú vérvizsgálati szolgáltatásainkért, amelyek elérhetők a következő címen: app.aibloodtestinterpret.com és a mobilalkalmazásainkat.

1. Digitális szolgáltatás és kreditek

A Kantesti egy digitális SaaS (szoftver mint szolgáltatás) terméket kínál. Amikor megvásárol egy csomagot, elemzési krediteket kap, amelyeket mesterséges intelligencia alapú vérvizsgálati értelmezési jelentések készítésére használhat fel. Nincsenek fizikai áruk.

2. Visszatérítési jogosultság

2.1 Fel nem használt kreditek

Ön jogosult egy teljes visszatérítés ha:

• A visszatérítési kérelmét a következő időpontban nyújtjuk be: 30 nap az eredeti vásárlás dátumától.
• Van nem használt a megvásárolt kreditek közül bármelyiket, illetve a létrehozott jelentéseket sem.

2.2 Részben felhasznált kreditek

Ha felhasználtad a megvásárolt krediteid egy részét, a visszatérítéseket a következőképpen kezeljük:

• A felhasznált kreditek (generált jelentések) nem visszatéríthető.
• Saját belátásunk szerint felajánlhatunk egy arányos visszatérítés a 30 napos időszakon belül fel nem használt kreditekért.

2.3 Nem visszatéríthető

A visszatérítések nem akkor kell biztosítani, ha:

• A visszatérítési kérelmet a 30 napos időszak lejárta után nyújtják be.
• Minden megvásárolt kreditet felhasználtunk.
• A fiókot a szabályzatunk megsértése miatt törölték. Szolgáltatási feltételek.

3. Hogyan kérhet visszatérítést

Visszatérítés kezdeményezéséhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi módok egyikén:

• Email: [email protected]
• Telefon: +44 7508 364740
• WhatsApp: +44 7508 364740

Kérjük, a kérésében tüntesse fel regisztrált e-mail címét és a rendelési/tranzakciós hivatkozási számot.

4. Visszatérítés feldolgozása

5. Visszaterhelések és viták

Arra biztatjuk ügyfeleinket, hogy mielőtt visszaterhelést kezdeményeznének bankjuknál, vegyék fel velünk a kapcsolatot. Elkötelezettek vagyunk a problémák haladéktalan megoldása iránt. A jogosulatlan visszaterhelések a vizsgálat idejére a számla felfüggesztését vonhatják maguk után.

6. Ingyenes elemzés

Ingyenes elemzési csomagunk nem jár fizetéssel, ezért nem vonatkozik rá ez a visszatérítési szabályzat.

7. Szolgáltatás elérhetősége

Ez a visszatérítési szabályzat világszerte érvényes az ügyfelekre. A Kantesti Ltd több mint 127 országban szolgálja ki a felhasználókat. Minden visszatérítést a tranzakció eredeti pénznemében dolgozunk fel.

8. A jelen szabályzat módosításai

A Kantesti Kft. fenntartja a jogot, hogy ezt a visszatérítési szabályzatot bármikor frissítse. A lényeges változásokról e-mailben vagy platformunkon keresztül értesítjük. A fenti "Utolsó frissítés" dátuma a legfrissebb verziót tükrözi.

9. Irányadó jog

Ez a visszatérítési szabályzat a következő ország törvényei hatálya alá tartozik, és annak megfelelően értelmezendő: Anglia és Wales. EU-s ügyfelek esetében ez nem érinti az EU fogyasztóvédelmi törvénye szerinti törvényes fogyasztói jogaikat.