Πολιτική επιστροφών για αναλυτή και ερμηνεία αιματολογικών εξετάσεων AI

Στην Kantesti Ltd, δεσμευόμαστε για την ικανοποίηση των πελατών. Αυτή η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων περιγράφει τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες παρέχονται επιστροφές χρημάτων για τις υπηρεσίες ανάλυσης αίματος τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίες είναι προσβάσιμες μέσω app.aibloodtestinterpret.com και τις εφαρμογές μας για κινητά.

1. Ψηφιακή Υπηρεσία & Πιστώσεις

Η Kantesti παρέχει ένα ψηφιακό προϊόν SaaS (Λογισμικό ως Υπηρεσία). Όταν αγοράζετε ένα πρόγραμμα, λαμβάνετε μονάδες ανάλυσης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία αναφορών ερμηνείας εξετάσεων αίματος με τεχνητή νοημοσύνη. Δεν εμπλέκονται φυσικά αγαθά.

2. Δικαίωμα Επιστροφής Χρημάτων

2.1 Αχρησιμοποίητες Πιστώσεις

Είστε επιλέξιμοι για ένα πλήρης επιστροφή χρημάτων αν:

• Το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων υποβάλλεται εντός 30 ημέρες της αρχικής ημερομηνίας αγοράς.
• Έχετε δεν χρησιμοποιείται οποιαδήποτε από τις αγορασμένες πιστώσεις ή τυχόν αναφορές που δημιουργήθηκαν.

2.2 Μερικώς Χρησιμοποιημένες Πιστώσεις

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ορισμένες από τις αγορασμένες μονάδες σας, οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται ως εξής:

• Οι πιστώσεις που έχουν καταναλωθεί (αναφορές που δημιουργήθηκαν) είναι μη επιστρέψιμο.
• Μπορούμε, κατά την κρίση μας, να προσφέρουμε ένα αναλογική επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητες πιστώσεις εντός του χρονικού πλαισίου των 30 ημερών.

2.3 Μη Επιστρέψιμη

Οι επιστροφές χρημάτων θα δεν να παρέχεται εάν:

• Το αίτημα επιστροφής χρημάτων υποβάλλεται μετά την παρέλευση της περιόδου των 30 ημερών.
• Όλες οι αγορασμένες μονάδες έχουν χρησιμοποιηθεί.
• Ο λογαριασμός τερματίστηκε λόγω παραβίασης των κανόνων μας Όροι Παροχής Υπηρεσιών.

3. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

• E-mail: [email protected]
• Τηλέφωνο: +44 7508 364740
• WhatsApp: +44 7508 364740

Παρακαλούμε συμπεριλάβετε την καταχωρημένη διεύθυνση email σας και τον αριθμό αναφοράς παραγγελίας/συναλλαγής στο αίτημά σας.

4. Επεξεργασία Επιστροφής Χρημάτων

5. Επιστροφές Χρεώσεων & Διαφορές

Ενθαρρύνουμε τους πελάτες να επικοινωνήσουν απευθείας μαζί μας πριν ξεκινήσουν μια διαδικασία αντιστροφής χρέωσης με την τράπεζά τους. Δεσμευόμαστε να επιλύσουμε άμεσα τυχόν προβλήματα. Οι μη εξουσιοδοτημένες αντιστροφές χρέωσης ενδέχεται να οδηγήσουν σε αναστολή λογαριασμού εν αναμονή της διερεύνησης.

6. Δωρεάν Ανάλυση

Το δωρεάν επίπεδο ανάλυσής μας δεν περιλαμβάνει καμία πληρωμή και ως εκ τούτου δεν υπόκειται στην παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων.

7. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Αυτή η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ισχύει για πελάτες παγκοσμίως. Η Kantesti Ltd εξυπηρετεί χρήστες σε περισσότερες από 127 χώρες. Όλες οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται στο αρχικό νόμισμα της συναλλαγής.

8. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Η Kantesti Ltd διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων ανά πάσα στιγμή. Οι ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή μέσω της πλατφόρμας μας. Η ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης" παραπάνω αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη έκδοση.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων διέπεται από και ερμηνεύεται σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλία και Ουαλία. Για τους πελάτες της ΕΕ, αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτές βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών.