కాంటెస్టి లిమిటెడ్లో, మేము కస్టమర్ సంతృప్తికి కట్టుబడి ఉన్నాము. ఈ రీఫండ్ పాలసీ మా AI రక్త పరీక్ష విశ్లేషణ సేవలకు వాపసు అందించే నిబంధనలు మరియు షరతులను వివరిస్తుంది, వీటిని దీని ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు యాప్.aibloodtestinterpret.com మరియు మా మొబైల్ అప్లికేషన్లు.
🛡️
30-రోజుల డబ్బు తిరిగి హామీ
మీరు కొనుగోలు చేసిన క్రెడిట్లను ఉపయోగించకపోతే 30 రోజుల్లోపు పూర్తి వాపసు. ఎటువంటి ప్రశ్నలు అడగలేదు.
1. డిజిటల్ సర్వీస్ & క్రెడిట్స్
కాంటెస్టి డిజిటల్ SaaS (సాఫ్ట్వేర్ యాజ్ ఎ సర్వీస్) ఉత్పత్తిని అందిస్తుంది. మీరు ఒక ప్లాన్ను కొనుగోలు చేసినప్పుడు, AI రక్త పరీక్ష వివరణ నివేదికలను రూపొందించడానికి ఉపయోగించగల విశ్లేషణ క్రెడిట్లను మీరు అందుకుంటారు. ఇందులో ఎటువంటి భౌతిక వస్తువులు ఉండవు.
2. వాపసు అర్హత
2.1 ఉపయోగించని క్రెడిట్లు
మీరు దీనికి అర్హులు పూర్తి వాపసు ఉంటే:
- మీ వాపసు అభ్యర్థన ఈ గడువులోపు చేయబడుతుంది 30 రోజులు అసలు కొనుగోలు తేదీ నుండి.
- మీకు ఉంది ఉపయోగించబడలేదు కొనుగోలు చేసిన ఏవైనా క్రెడిట్లు లేదా ఏవైనా నివేదికలను రూపొందించడం.
2.2 పాక్షికంగా ఉపయోగించిన క్రెడిట్లు
మీరు కొనుగోలు చేసిన కొన్ని క్రెడిట్లను ఉపయోగించినట్లయితే, వాపసు ఈ క్రింది విధంగా నిర్వహించబడుతుంది:
- వినియోగించబడిన క్రెడిట్లు (నివేదికలు రూపొందించబడ్డాయి) తిరిగి చెల్లించబడని.
- మేము మా అభీష్టానుసారం, నిష్పత్తి ప్రకారం తిరిగి చెల్లింపు 30-రోజుల విండోలోపు ఉపయోగించని క్రెడిట్ల కోసం.
2.3 తిరిగి చెల్లించలేనిది
తిరిగి చెల్లింపులు కాదు కింది సందర్భాలలో అందించబడుతుంది:
- 30 రోజుల వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత వాపసు అభ్యర్థన చేయబడుతుంది.
- కొనుగోలు చేసిన అన్ని క్రెడిట్లు ఉపయోగించబడ్డాయి.
- మా ఉల్లంఘన కారణంగా ఖాతా రద్దు చేయబడింది సేవా నిబంధనలు.
3. రీఫండ్ను ఎలా అభ్యర్థించాలి
రీఫండ్ ప్రారంభించడానికి, ఈ క్రింది పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని ఉపయోగించి మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి:
దయచేసి మీ అభ్యర్థనలో మీ నమోదిత ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఆర్డర్/లావాదేవీ సూచనను చేర్చండి.
4. వాపసు ప్రాసెసింగ్
మీ వాపసు ఆమోదించబడిన తర్వాత, అది మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది 5–10 పని దినాలు. ఖచ్చితమైన సమయం మీ బ్యాంక్ లేదా చెల్లింపు ప్రదాతపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
5. ఛార్జ్బ్యాక్లు & వివాదాలు
కస్టమర్లు తమ బ్యాంక్తో ఛార్జ్బ్యాక్ను ప్రారంభించడానికి ముందు మమ్మల్ని నేరుగా సంప్రదించమని మేము ప్రోత్సహిస్తున్నాము. ఏవైనా సమస్యలను వెంటనే పరిష్కరించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాము. అనధికార ఛార్జ్బ్యాక్ల ఫలితంగా విచారణ పెండింగ్లో ఉన్న ఖాతా సస్పెన్షన్కు దారితీయవచ్చు.
6. ఉచిత విశ్లేషణ
మా ఉచిత విశ్లేషణ శ్రేణిలో ఎటువంటి చెల్లింపు ఉండదు మరియు అందువల్ల ఈ వాపసు విధానానికి లోబడి ఉండదు.
7. సేవా లభ్యత
ఈ రీఫండ్ పాలసీ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న కస్టమర్లకు వర్తిస్తుంది. కాంటెస్టి లిమిటెడ్ 127+ దేశాలలోని వినియోగదారులకు సేవలు అందిస్తుంది. అన్ని రీఫండ్లు లావాదేవీ యొక్క అసలు కరెన్సీలో ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.
8. ఈ పాలసీకి మార్పులు
ఈ రీఫండ్ పాలసీని ఎప్పుడైనా అప్డేట్ చేసే హక్కు కాంటెస్టి లిమిటెడ్కు ఉంది. ముఖ్యమైన మార్పులు ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా మా ప్లాట్ఫామ్ ద్వారా తెలియజేయబడతాయి. పైన పేర్కొన్న "చివరిగా అప్డేట్ చేయబడిన" తేదీ అత్యంత తాజా వెర్షన్ను ప్రతిబింబిస్తుంది.
9. పాలక చట్టం
ఈ రీఫండ్ పాలసీ ఈ చట్టాల ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది మరియు వాటికి అనుగుణంగా అర్థం చేసుకోబడుతుంది ఇంగ్లాండ్ మరియు వేల్స్. EU కస్టమర్ల విషయంలో, ఇది EU వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం ప్రకారం మీ చట్టబద్ధమైన వినియోగదారుల హక్కులను ప్రభావితం చేయదు.