Uzņēmumā Kantesti Ltd mēs rūpējamies par klientu apmierinātību. Šajā atmaksas politikā ir izklāstīti noteikumi un nosacījumi, saskaņā ar kuriem tiek veikta atmaksa par mūsu mākslīgā intelekta asins analīžu pakalpojumiem, kas pieejami, izmantojot lietotne.aibloodtestinterpret.com un mūsu mobilās lietotnes.
🛡️
30 dienu naudas atmaksas garantija
Pilna naudas atmaksa 30 dienu laikā, ja neesat izmantojis iegādātos kredītpunktus. Bez jautājumiem.
1. Digitālais pakalpojums un kredīti
Kantesti nodrošina digitālu SaaS (programmatūra kā pakalpojums) produktu. Iegādājoties plānu, jūs saņemat analīzes kredītpunktus, kurus var izmantot, lai ģenerētu mākslīgā intelekta asins analīžu interpretācijas ziņojumus. Nav iesaistītas nekādas fiziskas preces.
2. Tiesības uz atmaksu
2.1 Neizmantotie kredīti
Jums ir tiesības saņemt pilna atmaksa ja:
- Jūsu atmaksas pieprasījums ir iesniegts laikā 30 dienas no sākotnējā iegādes datuma.
- Jums ir netiek izmantots nevienu no iegādātajiem kredītiem vai ģenerētus pārskatus.
2.2 Daļēji izmantoti kredīti
Ja esat izmantojis daļu no iegādātajiem kredītiem, atmaksas tiek veiktas šādi:
- Izlietotie kredīti (ģenerētie pārskati) ir neatmaksājams.
- Mēs pēc saviem ieskatiem varam piedāvāt proporcionāla atmaksa par neizmantotajiem kredītiem 30 dienu laikā.
2.3 Neatmaksājams
Atmaksas tiks veiktas ne sniegt, ja:
- Atmaksas pieprasījums tiek iesniegts pēc 30 dienu perioda beigām.
- Visi iegādātie kredīti ir izmantoti.
- Konts tika slēgts mūsu noteikumu pārkāpuma dēļ. Pakalpojumu sniegšanas noteikumi.
3. Kā pieprasīt atmaksu
Lai uzsāktu atmaksas pieprasījumu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot vienu no tālāk norādītajām metodēm.
Lūdzu, savā pieprasījumā norādiet savu reģistrēto e-pasta adresi un pasūtījuma/darījuma atsauci.
4. Atmaksas apstrāde
Kad jūsu atmaksa būs apstiprināta, tā tiks apstrādāta, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma veidu, šī laika posmā: 5–10 darba dienas. Precīzs laiks ir atkarīgs no jūsu bankas vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
5. Maksājumu atmaksa un strīdi
Mēs aicinām klientus sazināties ar mums tieši, pirms uzsākt atmaksas pieprasījumu savā bankā. Mēs esam apņēmušies nekavējoties atrisināt visas problēmas. Neatļautas atmaksas var izraisīt konta apturēšanu līdz izmeklēšanas beigām.
6. Bezmaksas analīze
Mūsu bezmaksas analīzes līmenis nav saistīts ar nekādu samaksu, un tāpēc uz to neattiecas šī atmaksas politika.
7. Pakalpojumu pieejamība
Šī atmaksas politika attiecas uz klientiem visā pasaulē. Uzņēmums “Kantesti Ltd” apkalpo lietotājus vairāk nekā 127 valstīs. Visas atmaksas tiek apstrādātas darījuma sākotnējā valūtā.
8. Šīs politikas izmaiņas
Kantesti Ltd patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt šo atmaksas politiku. Būtiskas izmaiņas tiks paziņotas pa e-pastu vai mūsu platformā. Iepriekš norādītais datums "Pēdējoreiz atjaunināts" atspoguļo jaunāko versiju.
9. Piemērojamie tiesību akti
Šo atmaksas politiku regulē un tā tiek interpretēta saskaņā ar likumiem Anglija un Velsa. ES klientiem tas neietekmē jūsu likumā noteiktās patērētāju tiesības saskaņā ar ES patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem.