מדיניות החזרה עבור מנתח ופרשנות בדיקות דם בינה מלאכותית

ב-Kantesti Ltd, אנו מחויבים לשביעות רצון הלקוחות. מדיניות החזרים זו מתארת את התנאים וההגבלות שבהם ניתנים החזרים עבור שירותי ניתוח בדיקות דם מבוססות בינה מלאכותית שלנו, הנגישים דרך app.aibloodtestinterpret.com והאפליקציות המובייל שלנו.

1. שירות דיגיטלי וזיכויים

קנטסטי מספקת מוצר SaaS (תוכנה כשירות) דיגיטלי. בעת רכישת תוכנית, תקבלו נקודות זכות לניתוח שניתן להשתמש בהן ליצירת דוחות פירוש בדיקות דם מבוססות בינה מלאכותית. אין צורך בסחורות פיזיות.

2. זכאות להחזר כספי

2.1 נקודות זכות שלא נוצלו

אתה זכאי ל- החזר כספי מלא אִם:

• בקשת ההחזר שלך מוגשת תוך 30 ימים של תאריך הרכישה המקורי.
• יש לך לא בשימוש כל אחד מהזיכויים שנרכשו או שנוצרו דוחות כלשהם.

2.2 נקודות זכות שנוצלו חלקית

אם השתמשת בחלק מהזיכויים שרכשת, ההחזרים יטופלו באופן הבא:

• זיכויים שנצרכו (דוחות שנוצרו) הם לא ניתן להחזר.
• אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, להציע החזר יחסי עבור זיכויים שלא נוצלו בתוך חלון 30 הימים.

2.3 לא ניתן להחזר

החזרים כספיים יהיו לֹא יסופק אם:

• בקשת ההחזר מוגשת לאחר חלוף תקופת 30 הימים.
• כל הקרדיטים שנרכשו נוצלו.
• החשבון נסגר עקב הפרה של המדיניות שלנו תנאים והגבלות.

3. כיצד לבקש החזר כספי

כדי ליזום החזר כספי, צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות אחת מהשיטות הבאות:

• אֶלֶקטרוֹנִי: [email protected]
• טֵלֵפוֹן: +44 7508 364740
• וואטסאפ: +44 7508 364740

אנא צרפו בבקשה את כתובת הדוא"ל הרשומה שלכם ואת מספר ההזמנה/העסקה.

4. עיבוד החזר כספי

5. חיובים חוזרים וסכסוכים

אנו ממליצים ללקוחות ליצור איתנו קשר ישירות לפני ביצוע חיוב חוזר בבנק שלהם. אנו מחויבים לפתור כל בעיה במהירות. חיוב חוזר לא מורשה עלול לגרום להשעיית חשבון עד לחקירה.

6. ניתוח חופשי

רמת הניתוח החינמית שלנו אינה כרוכה בתשלום ולכן אינה כפופה למדיניות החזרים זו.

7. זמינות השירות

מדיניות החזרים זו חלה על לקוחות ברחבי העולם. Kantesti Ltd משרתת משתמשים ביותר מ-127 מדינות. כל ההחזרים מעובדים במטבע המקורי של העסקה.

8. שינויים במדיניות זו

חברת Kantesti Ltd שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות ההחזרים הזו בכל עת. שינויים מהותיים יימסרו באמצעות דוא"ל או דרך הפלטפורמה שלנו. תאריך "עדכון אחרון" לעיל משקף את הגרסה העדכנית ביותר.

9. החוק החל

מדיניות החזרים זו כפופה לחוקי המדינה ומפורשת על פיהם. אנגליה ווילס. עבור לקוחות באיחוד האירופי, אין בכך כדי לפגוע בזכויות הצרכן החוקיות שלכם במסגרת חוק הגנת הצרכן של האיחוד האירופי.